Сфера действия

Chakloon Platform на platform.chakloon.com с точкой доступа api.chakloon.com является кабинетом разработчика пакета Chakloon. Через неё предоставляется доступ к API Chakloon, таким как Weather API, Search API и Suggest, а также к входу через Chakloon (Sign in with Chakloon). Оператор: Haydamax OÜ, регистрационный код 17351554, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Эстония.

Эти условия дополняют Условия использования и Политику конфиденциальности, которые действуют в полном объёме. Оплату регулирует раздел Оплата, возвраты и отказ от договора. Создавая ключ или регистрируя приложение, вы принимаете эти условия от своего имени или от имени организации, которую представляете.

Платформа предназначена для разработчиков, которые действуют в рамках своей предпринимательской или профессиональной деятельности. Правила, помеченные как относящиеся к бизнес-пользователям, к вам не применяются, если вы пользуетесь платформой как потребитель; тогда вместо них действует обязательное право вашей страны о защите потребителей.

Аккаунт и ключи API

Платформой вы пользуетесь с аккаунтом Chakloon Passport. Если вы действуете от имени организации, вы подтверждаете, что у вас есть на это полномочия.
Ключи начинаются с ck_live_. Один ключ даёт доступ ко всем API, доступным вашему аккаунту.
Храните ключи в тайне. Не размещайте их в открытом коде, на веб-странице или в мобильном приложении, где их могут прочитать другие; обращайтесь к API со своего сервера.
Вы отвечаете за любое использование своих ключей. Если ключ мог попасть к посторонним, немедленно отзовите его в кабинете и создайте новый.

Бесплатные квоты и оплата

API	Бесплатная квота
Weather API	1 000 запросов в день
Search API	2 000 запросов в месяц
Suggest	20 000 запросов в месяц
Sign in with Chakloon	бесплатно

Когда бесплатная квота исчерпана, API отвечает кодом HTTP 402, пока квота не обновится или, если доступно платное пользование, пока ваш баланс не позволит дальнейшие запросы. Платное пользование оплачивается с баланса Kassero по ценам, показанным в кабинете. Мы можем менять квоты и цены на будущее; мы сообщаем об этом не позднее чем за 15 дней до вступления изменения в силу, и изменение никогда не касается уже оплаченных запросов.

Ограничения частоты и добросовестное использование

У каждого ключа есть ограничения частоты запросов, которые защищают сервис для всех. Если вы их превышаете, запросы на время отклоняются. Не пытайтесь обойти ограничения или квоты, например создавая много аккаунтов или ключей для одного приложения. Кэшируйте ответы там, где API это позволяет, вместо того чтобы повторять тот же запрос. Если вашему приложению нужны более высокие ограничения, напишите на support@chakloon.com.

Запрещённое использование

Нельзя использовать API:

для чего-либо незаконного или чтобы помогать другим нарушать закон;
чтобы рассылать спам, фишинг или вредоносные программы или обманывать людей;
чтобы без законного основания следить за людьми, составлять их профили или контролировать их;
чтобы атаковать, перегружать или испытывать безопасность наших или чужих сервисов;
чтобы создать копию Chakloon Net, Chakloon News или Chakloon Weather или набор данных для перепродажи;
чтобы обучать модели ИИ на сырых данных, полученных через API, если мы не согласовали это письменно;
так, будто мы одобряем ваш продукт, или так, чтобы скрыть, что данные поступают от нас.

Указание источника

Если вы показываете данные из наших API публично, заметно указывайте Chakloon как источник рядом с данными, например «Погода: Chakloon». Сохраняйте ссылки на первоисточники, которые есть в наших ответах, в частности ссылки на издателей в результатах поиска и новостях.

Данные поиска и новостей

Результаты Search API и данные новостей содержат только заголовок, ссылку и короткий фрагмент. Сами статьи и страницы принадлежат их издателям. Вы можете показывать эти элементы как указатель на источник, со ссылкой, но не можете через нас получать, воспроизводить или хранить полный текст издателей или выдавать их контент за свой. Если издатель или правообладатель просит удалить данные, вы удаляете их из своего сервиса.

Без перепродажи сырых данных

Данные API можно использовать в собственном продукте. Продавать, лицензировать или передавать другим сырые данные как таковые или массово, либо предлагать их через собственный API, нельзя, если мы не согласовали это письменно.

Изменения и устаревшие версии

API развиваются. Мы можем добавлять, менять или убирать функции. Об изменениях, которые ломают существующие интеграции, и об окончании поддержки версии API мы сообщаем не позднее чем за 15 дней и оставляем старую версию работать в течение переходного периода. В срочных случаях, например из-за проблем безопасности или приказов органов власти, мы можем действовать без предупреждения и тогда сообщаем вам об этом как можно скорее.

Об изменении этих условий мы сообщаем по электронной почте или в кабинете не позднее чем за 15 дней до вступления изменения в силу. Если вы не согласны, до этой даты вы можете перестать пользоваться платформой и прекратить договор; неиспользованный оплаченный баланс тогда возвращается.

Приостановка и прекращение

Мы можем ограничить или приостановить ключ или аккаунт либо заблокировать приложению вход через Chakloon, если эти условия нарушены, если использование угрожает сервису или его пользователям, если платёж отозван или если этого требует орган власти. Не позднее момента, когда мера начинает действовать, мы сообщаем причину и факты, на которых она основана, если этого не запрещают закон или соображения безопасности, и вы можете ответить, чтобы прояснить факты, или обжаловать решение, как описано в разделе Модерация контента и обжалование. Если причины больше нет, мы снимаем меру.

Вы можете в любой момент перестать пользоваться API и удалить свои ключи. Мы можем прекратить договор для вашего аккаунта или прекратить сервис, предупредив не позднее чем за 30 дней и указав причины; без предупреждения только при серьёзном или повторном нарушении или если этого требует закон. Неиспользованный оплаченный баланс тогда возвращается, как описано в разделе Оплата, возвраты и отказ от договора.

Ответственность

Бесплатные API предоставляются как есть, без обещаний доступности или точности. Прогнозы погоды и результаты поиска могут быть ошибочными или неполными и не должны быть единственным основанием для решений о безопасности. Нашу ответственность за платное пользование регулируют Условия использования. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, в том числе ответственность за умысел и грубую неосторожность.

Для бизнес-пользователей: мы не отвечаем за упущенную выгоду, потерю данных и иной косвенный ущерб из-за недоступности или ошибок API, и наша общая ответственность по этим условиям ограничена суммой, которую вы заплатили нам за платформу за двенадцать месяцев до события. Вы отвечаете за своё приложение и его пользователей, и если третье лицо или орган власти предъявляет нам требование из-за вашего приложения или нарушения вами этих условий, вы возмещаете нам причинённый ущерб и разумные расходы, если только требование не возникло по нашей собственной вине.

Вход через Chakloon (Sign in with Chakloon) позволяет вашему приложению впускать пользователей по их аккаунту Chakloon Passport по протоколу OpenID Connect. Это бесплатно.

Роли

В отношении персональных данных ваших пользователей, которые получает и использует ваше приложение, контролёром являетесь вы. Когда мы аутентифицируем ваших пользователей от вашего имени и передаём результат вашему приложению, мы действуем как ваш обработчик. Приведённые ниже условия обработки данных составляют договор об обработке данных между вами и нами по статье 28 GDPR. Вы отвечаете за то, чтобы у обработки было законное основание, и за информирование своих пользователей.

Условия обработки данных

Предмет и срок. Аутентификация пользователей вашего приложения и передача ему данных о личности, которые разрешает пользователь и запрашивает ваше приложение, в течение всего времени, пока ваше приложение пользуется входом через Chakloon.
Характер и цель. Проверка входа пользователя и передача вашему приложению результата и запрошенных данных по зашифрованному соединению.
Виды данных и субъекты. Данные о личности из аккаунта Chakloon Passport, которые запрашивает ваше приложение и разрешает пользователь, например идентификатор аккаунта, имя, адрес электронной почты и аватар, а также технические данные входа. Субъекты данных: пользователи вашего приложения, которые входят через Chakloon Passport.
Указания. Мы обрабатываем эти данные только по вашим документированным указаниям, которыми являются эти условия и ваши настройки в кабинете, в том числе в отношении передачи за пределы Европейской экономической зоны. Если закон требует от нас обрабатывать данные иначе, мы сообщаем вам об этом заранее, если закон этого не запрещает. Мы сообщаем вам, если считаем, что указание нарушает закон.
Место. Эта обработка происходит в Европейской экономической зоне.
Конфиденциальность. Люди, которые обрабатывают данные для нас, обязаны соблюдать конфиденциальность.
Безопасность. Мы защищаем данные надлежащими техническими и организационными мерами по статье 32 GDPR, в том числе шифрованием соединений и ограниченным доступом.
Субобработчики. Вы даёте нам общее разрешение привлекать субобработчиков. Для серверов и объектного хранилища в Германии и Финляндии мы пользуемся услугами Hetzner Online GmbH. О каждом новом или заменённом субобработчике для этой обработки мы сообщаем не позднее чем за 15 дней, и в этот срок вы можете возразить по разумным основаниям; если мы не можем учесть возражение, вы можете перестать пользоваться входом через Chakloon и прекратить это соглашение. Каждый субобработчик связан договором с теми же обязанностями по защите данных, и за его работу перед вами отвечаем мы.
Помощь. Мы помогаем вам, насколько позволяет характер обработки, отвечать на запросы ваших пользователей по GDPR и выполнять ваши обязанности в отношении безопасности, уведомления о нарушениях, оценки воздействия и предварительной консультации с надзорным органом.
Уведомление о нарушении. О нарушении безопасности персональных данных, затрагивающем ваших пользователей, мы сообщаем вам без неоправданной задержки после того, как узнали о нём, вместе с тем, что нам известно о его характере, затронутых данных и пользователях, вероятных последствиях и принятых мерах, и дополняем сведения по мере их появления.
Удаление или возврат. Когда вы перестаёте пользоваться входом через Chakloon, мы прекращаем обработку для вашего приложения и по вашему выбору возвращаем или удаляем данные, хранившиеся для вас, если закон не требует их хранить.
Аудит. Мы предоставляем вам сведения, нужные, чтобы показать соблюдение этих условий и статьи 28 GDPR, в первую очередь отвечая на ваши письменные вопросы и предоставляя документы. Если этого недостаточно, мы допускаем аудит или проверку вами или назначенным вами аудитором с разумным предупреждением, в рабочее время и при соблюдении конфиденциальности.

Ваши пользователи и мы

У ваших пользователей остаются собственные отношения с нами: их аккаунт Chakloon Passport регулируют наши Условия использования и Политика конфиденциальности, и в отношении этого аккаунта контролёром являемся мы. У вашего приложения должна быть собственная политика конфиденциальности, объясняющая, что оно делает с полученными данными. Не просите у пользователей пароль от Chakloon и не создавайте впечатление, что ваше приложение работает от имени Chakloon.

Контакты

Помощь с платформой и ключами: support@chakloon.com
Платное пользование и счета: team@chakloon.com
Обработка данных и вход через Chakloon: privacy@chakloon.com
Злоупотребление ключом API или приложением: abuse@chakloon.com
Юридические уведомления: legal@chakloon.com