Cookie и локальное хранилище

О чём этот документ

Этот документ объясняет, что сайты и приложения пакета Chakloon сохраняют в вашем браузере или на вашем устройстве. Он является частью нашей Политики конфиденциальности.

Виджет согласия на cookie, который Chakloon Legal предлагает для вашего собственного сайта, вы устанавливаете сами. Какие cookie ставит ваш сайт, решаете вы как его оператор.

Что мы устанавливаем

Мы используем только cookie и подобное хранилище, без которых сервисы не работают или которые запоминают сделанный вами выбор:

• Сеанс: сохраняет вход в Chakloon Passport и в сервис, которым вы пользуетесь, чтобы не приходилось входить на каждой странице.
• Безопасность: защищает вход и формы от поддельных запросов и помогает заметить злоупотребление учётной записью.
• Настройки: запоминает выбранные вами язык, тему оформления и подобные параметры.

В этом информационном центре, info.chakloon.com, cookie ck_info_lang запоминает на один год выбранный вами язык, чтобы в следующий раз страницы открывались на нём.

В Chacki cookie сеанса chacki_sid сохраняет ваш сеанс: для гостя до закрытия браузера, а запись на нашем сервере хранится один день; для вошедшего пользователя 90 дней с продлением, но не дольше 365 дней в общей сложности.

В Chak cookie сеанса chak_session получает только владелец, вошедший в кабинет на chak.chakloon.com, а кабинет хранит словари интерфейса в локальном хранилище, чтобы открываться быстрее. Посетители ссылок и страниц профиля Chak не получают от Chak ни cookie, ни записей в локальном хранилище.

Эти cookie и это хранилище строго необходимы для сервиса, который вы заказали, или сохраняют сделанный вами выбор. Поэтому по статье 5(3) Директивы о конфиденциальности электронных коммуникаций (2002/58/EC) и § 102¹ Закона Эстонии об электронной связи ваше согласие для них не требуется. Данные в них обрабатываются для предоставления сервиса (статья 6(1)(b) GDPR), а для безопасности на основании нашего законного интереса в защите учётных записей (статья 6(1)(f) GDPR). На другие сайты они за вами не следуют.

Без cookie для слежения

Мы не используем рекламные cookie, cookie для слежения или профилирования и не размещаем на своих страницах пиксели или теги социальных и рекламных сетей. Chakloon Ads показывает рекламу только на собственных сайтах Chakloon и выбирает её только по языкам, установленным в вашем браузере. Виджет рекламы ничего не хранит на вашем устройстве и не передаёт никакого вашего идентификатора. Чтобы ограничить, как часто показывают одно и то же объявление, наш сервер использует хеш IP-адреса и user-agent запроса, который хранится только столько, сколько нужно для этих ограничений.

Измерение аудитории без cookie

Посещения мы считаем собственной установкой Umami. Она не ставит cookie, не хранит IP-адресов и даёт нам только общие цифры, например сколько людей открыли страницу.

Локальное хранилище в приложениях

Сайты и приложения пакета могут хранить данные в локальном хранилище браузера или в хранилище приложения на вашем устройстве, например:

• черновики сообщения или публикации, которые вы ещё не отправили
• кешированное содержимое, чтобы страницы и переписки открывались быстрее
• настройки интерфейса
• в приложении Chakloon Chat данные, нужные, чтобы показывать ваши переписки и доставлять уведомления

Эти данные остаются на вашем устройстве и используются только для функций, которыми вы пользуетесь, поэтому согласие для них тоже не требуется. Удалить их можно, очистив данные сайта в браузере или удалив приложение; часть из них удаляется и при выходе из учётной записи.

Сторонние сервисы

Другие компании могут ставить собственные cookie только тогда, когда вы через нас пользуетесь их сервисом:

• Stripe: когда вы платите картой, вы делаете это на платёжной странице Stripe, и там Stripe ставит собственные cookie, например для предотвращения мошенничества. См. политику конфиденциальности и cookie Stripe.
• Провайдеры входа: если вы выбираете вход через Google, GitHub, Telegram, Discord, Facebook или W3ID, вас перенаправляют к этому провайдеру, и там действуют его собственные cookie.

Когда вы просто читаете наши страницы, сторонние cookie на них не ставятся.

Ваш выбор

В настройках браузера можно просмотреть и удалить cookie и данные сайтов, а также заблокировать их. Если заблокировать cookie сеанса, оставаться в учётной записи не получится. Cookie настроек лишь делают сервисы удобнее; без них действуют настройки по умолчанию.

Изменения

Если мы начнём использовать cookie нового вида, мы заранее обновим этот документ. Cookie, для которых нужно ваше согласие, будут использоваться только после того, как вы его дадите.

Контакты

Вопросы о cookie и хранилище: privacy@chakloon.com.