Правила сообщества

Где действуют эти правила

Эти правила действуют везде, где люди что-либо публикуют или отправляют в пакете Chakloon: публикации, комментарии и профили в социальной сети, личные чаты, группы и каналы в Chakloon Chat, страницы профилей и короткие ссылки Chak, @имена и реклама. Они являются частью Условий использования. Некоторые сервисы добавляют собственные правила, например Рекламную политику и Правила использования Chak.

Правила одинаково касаются текста, изображений, видео, аудио, ссылок, файлов, имён и аватаров, а также материалов, созданных с помощью инструментов искусственного интеллекта.

Незаконный контент

Не публикуйте и не отправляйте ничего, что незаконно по применимому к этому праву. Сюда относятся материалы, нарушающие права других, террористический контент, призывы к совершению преступлений, продажа запрещённых товаров и незаконное раскрытие персональных данных. Незаконное мы удаляем или закрываем к нему доступ, при необходимости только в стране, где оно незаконно, даже если эти правила его отдельно не называют.

Ненависть и насилие

• Не нападайте на людей из-за их этнического происхождения, гражданства, религии, пола, гендера, сексуальной ориентации, инвалидности, возраста или подобных признаков.
• Не угрожайте никому, не призывайте к насилию и не восхваляйте его.
• Не поддерживайте террористические или насильственные экстремистские организации, не вербуйте в них и не распространяйте их пропаганду.
• Не показывайте жестокое насилие ради него самого. Рассказывать о войне, преступлениях или истории можно, если это информирует, а не прославляет.

Травля

• Не оскорбляйте, не запугивайте и не унижайте людей, ни в одиночку, ни группой.
• Не продолжайте писать человеку, который ясно дал понять, что не хочет этого, и не обходите блокировку.
• Не подталкивайте никого к причинению вреда себе. Если кто-то пишет, что хочет себе навредить, пожалуйтесь, чтобы мы могли отреагировать, а если под угрозой жизнь, сначала звоните по номеру экстренной помощи 112 или по местному номеру экстренной службы.

Сексуальный контент

• Никакого сексуального контента с участием несовершеннолетних: никаких изображений, рисунков, сгенерированных материалов, текстов или ролевых игр, которые сексуализируют кого-либо младше 18 лет. Это закреплено в Стандартах безопасности детей и никогда не допускается.
• Никаких откровенно сексуальных материалов в социальной сети, в Chak, в комментариях, в публичных группах и каналах и в рекламе. Этими сервисами пользуются люди от 16 лет.
• Нагота допускается в искусстве, образовании, медицине и новостях, если она не носит сексуального характера.
• Не отправляйте сексуальный контент тому, кто об этом не просил.
• Никогда не распространяйте интимные изображения человека без его согласия и не угрожайте это сделать.

Спам и манипуляции

• Не рассылайте массовые нежелательные сообщения, одинаковые публикации подряд или вводящие в заблуждение ссылки.
• Не ведите фальшивые учётные записи, не покупайте и не продавайте отметки «нравится», подписчиков или учётные записи и не координируйте учётные записи, чтобы что-то казалось популярнее, чем есть на самом деле.
• Не используйте ботов, чтобы публиковать, подписываться или писать так, как не стал бы человек.
• Не распространяйте вредоносные программы и фишинг.

Выдача себя за других

Не выдавайте себя за другого человека, организацию, бренд или государственный орган, в том числе за нас. Пародийные и фанатские учётные записи допускаются, если из имени и профиля ясно, что это не оригинал.

Частная жизнь других

• Не публикуйте чужие личные данные, например домашний адрес, номер телефона, документы, личные сообщения или местоположение, без согласия человека.
• Не распространяйте фото или видео людей в частных ситуациях без их согласия.
• Не собирайте данные о других пользователях.

Интеллектуальная собственность

Публикуйте только то, что создали сами или вправе публиковать. Цитирование, критика, обзор, карикатура, пародия и пастиш допускаются в пределах авторского права. Правообладатели могут сообщить о нарушающих их права материалах в том же порядке, что и о другом незаконном контенте, см. Сообщить о незаконном контенте.

Опасные товары и действия

Не продавайте, не покупайте и не организуйте оборот оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ, наркотиков, поддельных документов и других товаров и услуг, которые запрещены или требуют лицензии, которой у вас нет. Не давайте инструкций по изготовлению оружия или взрывчатки или по причинению серьёзного вреда.

Мошенничество

Не обманывайте людей, чтобы получить их деньги, данные или доступ: никаких фальшивых магазинов или инвестиций, фальшивых розыгрышей, просьб назвать пароль или данные карты, никаких пирамид. Мы никогда не просим ваш пароль в сообщении.

Что мы делаем

Когда контент или поведение нарушают эти правила, человек из нашей службы модерации выбирает меру, соразмерную вреду, с учётом контекста и свободы выражения мнений. Мы можем:

• удалить контент или закрыть доступ к нему
• снизить его видимость
• приостановить или закрыть учётную запись
• приостановить платежи или показ рекламы
• отказать в @имени или короткой ссылке

Учётные записи, которые раз за разом публикуют явно незаконный контент, после предупреждения приостанавливаются. В серьёзных случаях, например при материалах сексуального насилия над детьми или угрозе жизни, мы действуем немедленно и сообщаем органам власти. Вы получаете объяснение причин и можете обжаловать решение. См. Модерация контента и обжалование.

Как пожаловаться

• Воспользуйтесь кнопкой «Пожаловаться» у публикации, комментария, сообщения, переписки или профиля. Она есть в социальной сети, в Chakloon Chat и в других сервисах, где предусмотрена.
• Заблокируйте человека, который вам досаждает.
• Пишите на abuse@chakloon.com о спаме, фишинге и злоупотреблениях, а на child-safety@chakloon.com обо всём, что угрожает ребёнку.
• Чтобы сообщить о незаконном контенте по DSA, воспользуйтесь формой на странице Сообщить о незаконном контенте или напишите на legal@chakloon.com.

Контакты

Вопросы об этих правилах: abuse@chakloon.com. Обжалование наших решений: legal@chakloon.com.