Правовая информация

Условия Chakloon Console

Условия, на которых владельцы сайтов пользуются Chakloon Console, чтобы подтвердить домен, запросить индексацию в Chakloon Net и подписаться на платный план.

Версия 1.0Действует с 16 октября 2026 г.Обновлено: 16 октября 2026 г.Все редакции

Перевод дан для удобства. Юридическую силу имеет текст на английском языке. Текст на английском

Сфера действия

Chakloon Console на chakloon.net/console и console.chakloon.net является кабинетом владельцев сайтов в Chakloon Net, поисковом сервисе пакета Chakloon. Оператор: Haydamax OÜ, регистрационный код 17351554, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Эстония.

Эти условия дополняют Условия использования и Политику конфиденциальности, которые действуют в полном объёме. Оплату регулирует раздел Оплата, возвраты и отказ от договора. Если владелец сайта пользуется Chakloon Net для бизнеса, эти условия также содержат сведения, которых требует Регламент (ЕС) 2019/1150 о справедливости и прозрачности для бизнес-пользователей.

Добавление сайта и подтверждение домена

Чтобы управлять сайтом в Chakloon Console, добавьте его и подтвердите, что контролируете его домен. Можно воспользоваться любым из этих способов:

  • метатег chakloon-net-verification на главной странице сайта;
  • файл /chakloon-net-.txt в корне сайта с токеном, показанным в кабинете;
  • запись DNS TXT для домена.

Когда вы нажимаете кнопку проверки, все способы проверяются одновременно. Не убирайте подтверждение: мы можем проверить его снова, и если его уже нет, можем перестать считать вас владельцем домена.

Добавлять можно только домены, которыми вы владеете или вправе управлять. Подтверждение домена не передаёт на него никаких прав и не является нашим подтверждением того, кому он принадлежит.

Несколько владельцев

Один и тот же домен могут подтвердить несколько человек, например владелец и веб-агентство. Каждый из них видит сайт в своём кабинете и действует от собственного имени. Если владельцы не согласны между собой, например по поводу запроса на удаление, мы можем попросить их договориться и действовать по указанию, которое подкрепляет подтверждение контроля.

Бесплатная индексация

Подтверждённый сайт можно индексировать бесплатно. Первые страницы сайта, до 100, ставятся в очередь на индексацию. Очередь не является гарантией: мы не обещаем, что страница будет просканирована, проиндексирована, сохранена в индексе или показана в результатах, и не обещаем сроков.

Платный план даёт подтверждённому сайту:

  • индексацию всего сайта, а не только первых страниц;
  • регулярное повторное сканирование, чтобы изменения попадали в индекс;
  • хранение полного индекса сайта.

Цена и период плана показаны в кабинете до подписки. Если оплата картой недоступна, вы платите по счёту банковским переводом.

Полный индекс для систем ИИ и социальных сетей

Полный индекс сайта на платном плане бесплатно предоставляется системам искусственного интеллекта и социальным сетям. Подписываясь на платный план, вы даёте нам бесплатную неисключительную лицензию на срок действия плана хранить полный индекс вашего сайта и предоставлять его им и подтверждаете, что вправе дать такую лицензию в отношении контента сайта.

Контент остаётся вашим. Мы не платим за него и не берём за него плату с систем ИИ и социальных сетей. Если вы прекращаете платный план, с этого момента мы перестаём предоставлять полный индекс вашего сайта; копии, которые другие уже получили, мы отозвать не можем.

robots.txt и ChakloonBot

Наш сканер называется ChakloonBot. Он описан на странице сканера chakloon.net/bot. Файл robots.txt вашего сайта должен разрешать ChakloonBot. Если сайт блокирует наш сканер в robots.txt или отклоняет его запросы, сайт не индексируется, и на платном плане тоже; за период, когда сайт нас блокировал, деньги не возвращаются.

Как устроено ранжирование

Мы не продаём позиции в результатах поиска, и заплатить за более высокое место нельзя. Результаты упорядочиваются автоматически по одинаковым правилам для всех сайтов, в том числе для сайтов Haydamax OÜ. Главные параметры:

  • насколько текст страницы соответствует словам запроса, это весит больше всего;
  • совпадает ли язык страницы с языком запроса;
  • насколько свежа копия страницы в нашем индексе;
  • доступна ли страница и безопасна ли она, поэтому страницы с вредоносными программами, фишингом или спамом опускаются ниже или убираются.

Платный план меняет то, какие страницы вашего сайта есть в индексе и как часто они сканируются повторно. Порядок, в котором ранжируются проиндексированные страницы, он не меняет, и мы не обещаем никакой позиции, трафика или видимости. Если мы изменим эти параметры так, что это важно владельцам сайтов, мы обновим этот раздел.

Данные о вашем сайте

  • Что вы видите. В кабинете вы видите данные о вашем сайте, которые мы там предоставляем, и можете запросить на support@chakloon.com данные о вашем сайте, которые у нас есть, например страницы в индексе и их текстовые снимки.
  • Что мы храним. Мы храним данные вашего аккаунта, добавленные вами домены и способ их подтверждения, а также копии страниц, сделанные ChakloonBot, как описано в Политике конфиденциальности.
  • Кто ещё их получает. Данные, которые вы сообщаете в Console или которые возникают при пользовании ею, мы не передаём другим владельцам сайтов, за исключением того, что каждый владелец, подтвердивший тот же домен, видит этот сайт. Полный индекс сайта на платном плане получают системы ИИ и социальные сети, как описано выше.

Ваши обязанности

  • Вы сообщаете правдивые сведения и бережёте свой аккаунт.
  • Вы не используете Console во вред чужим сайтам, например подтверждая домены, которые не контролируете.
  • Контент вашего сайта не должен быть незаконным. Незаконный контент мы можем убрать из индекса, как описано в разделе Сообщить о незаконном контенте.

Отмена и возвраты

Отменить платный план можно в любой момент, написав на team@chakloon.com, или в кабинете, если он это позволяет. План тогда заканчивается в конце уже оплаченного периода, если мы не договоримся иначе. Перестать пользоваться бесплатной Console и убрать из неё свой сайт можно в любой момент. Отказ потребителя от договора и возвраты, в том числе за период, не использованный из-за прекращения сервиса, регулирует раздел Оплата, возвраты и отказ от договора.

Запросы на удаление

  • Ваш собственный сайт: попросить убрать страницы вашего сайта из индекса и из текстового снимка можно, написав на support@chakloon.com с аккаунта, который подтвердил домен. Блокировка ChakloonBot в robots.txt тоже останавливает индексацию.
  • Контент о вас на чужом сайте: пишите на privacy@chakloon.com, если результаты поиска показывают ваши персональные данные, или на legal@chakloon.com, если они показывают незаконный контент.
  • Уведомления о вашем сайте: если мы опускаем или убираем страницы вашего сайта по уведомлению другого лица, мы сообщаем об этом владельцам, подтвердившим домен, и по запросу вы можете ознакомиться с содержанием уведомления, без персональных данных отправителя, если их охраняет закон.

Приостановка и прекращение

Мы можем ограничить или приостановить сайт или аккаунт в Console, если эти условия нарушены, если сайт распространяет вредоносные программы или фишинг, если платёж отозван или если этого требует орган власти. Не позднее момента, когда мера начинает действовать, мы сообщаем, что решили, на каких фактах и основаниях. Вы можете ответить, чтобы прояснить факты, и обжаловать решение, как описано в разделе Модерация контента и обжалование. Если причины больше нет, мы снимаем меру.

Если мы решаем полностью прекратить работу Console для вашего аккаунта, мы сообщаем причины не позднее чем за 30 дней, если только закон не требует прекратить раньше или аккаунт не нарушал эти условия повторно или серьёзно, например распространяя вредоносные программы или фишинг.

Изменение этих условий

Об изменении этих условий мы сообщаем владельцам подтверждённых сайтов по электронной почте или в кабинете не позднее чем за 15 дней до вступления изменения в силу, а если изменение требует технической работы с вашей стороны, то раньше. Более короткий срок возможен, только если закон требует изменить условия раньше или нам нужно действовать против непредвиденной опасности, например мошенничества, вредоносных программ или угрозы безопасности. Если вы не согласны, вы можете прекратить договор до вступления изменения в силу; по платному плану вы тогда получаете назад неиспользованную часть оплаты.

Контакты