Сфера дії

Chakloon Platform на platform.chakloon.com з точкою доступу api.chakloon.com є кабінетом розробника пакета Chakloon. Через неї надається доступ до API Chakloon, як-от Weather API, Search API і Suggest, а також до входу через Chakloon (Sign in with Chakloon). Оператор: Haydamax OÜ, реєстраційний код 17351554, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Естонія.

Ці умови доповнюють Умови користування і Політику конфіденційності, які діють у повному обсязі. Оплату регулює розділ Оплата, повернення коштів і відмова від договору. Створюючи ключ або реєструючи застосунок, ви приймаєте ці умови від свого імені або від імені організації, яку представляєте.

Платформа призначена для розробників, які діють у межах своєї підприємницької чи професійної діяльності. Правила, позначені як такі, що стосуються бізнес-користувачів, до вас не застосовуються, якщо ви користуєтеся платформою як споживач; тоді замість них діє обов'язкове право вашої країни про захист споживачів.

Акаунт і ключі API

Платформою ви користуєтеся з акаунтом Chakloon Passport. Якщо дієте від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте на це повноваження.
Ключі починаються з ck_live_. Один ключ дає доступ до всіх API, доступних вашому акаунту.
Тримайте ключі в таємниці. Не розміщуйте їх у відкритому коді, на вебсторінці чи в мобільному застосунку, де їх можуть прочитати інші; звертайтеся до API зі свого сервера.
Ви відповідаєте за будь-яке використання своїх ключів. Якщо ключ міг потрапити до сторонніх, негайно відкличте його в кабінеті і створіть новий.

Безкоштовні квоти й оплата

API	Безкоштовна квота
Weather API	1 000 запитів на день
Search API	2 000 запитів на місяць
Suggest	20 000 запитів на місяць
Sign in with Chakloon	безкоштовно

Коли безкоштовну квоту вичерпано, API відповідає кодом HTTP 402, доки квота не поновиться або, якщо доступне платне користування, доки ваш баланс не дозволить подальших запитів. Платне користування оплачується з балансу Kassero за цінами, показаними в кабінеті. Ми можемо змінювати квоти й ціни на майбутнє; ми повідомляємо про це щонайменше за 15 днів до набрання зміною чинності, і зміна ніколи не стосується вже оплачених запитів.

Обмеження частоти і сумлінне використання

Кожен ключ має обмеження частоти запитів, що захищають сервіс для всіх. Якщо ви їх перевищуєте, запити на певний час відхиляються. Не намагайтеся обійти обмеження чи квоти, наприклад створюючи багато акаунтів або ключів для одного застосунку. Кешуйте відповіді там, де API це дозволяє, замість повторювати той самий запит. Якщо вашому застосункові потрібні вищі обмеження, напишіть на support@chakloon.com.

Заборонене використання

Не можна використовувати API:

для будь-чого незаконного або щоб допомагати іншим порушувати закон;
щоб надсилати спам, фішинг чи шкідливі програми або ошукувати людей;
щоб без законної підстави стежити за людьми, складати їхні профілі чи контролювати їх;
щоб атакувати, перевантажувати або випробовувати безпеку наших чи чужих сервісів;
щоб створити копію Chakloon Net, Chakloon News чи Chakloon Weather або набір даних для перепродажу;
щоб навчати моделі ШІ на сирих даних, отриманих через API, якщо ми не погодили цього письмово;
так, ніби ми схвалюємо ваш продукт, або так, щоб приховати, що дані надходять від нас.

Зазначення джерела

Якщо ви показуєте дані з наших API публічно, помітно зазначайте Chakloon як джерело поруч із даними, наприклад «Погода: Chakloon». Зберігайте посилання на першоджерела, що є в наших відповідях, зокрема посилання на видавців у результатах пошуку і новинах.

Дані пошуку і новин

Результати Search API і дані новин містять лише заголовок, посилання і короткий уривок. Самі статті й сторінки належать їхнім видавцям. Ви можете показувати ці елементи як вказівник на джерело, з посиланням, але не можете через нас отримувати, відтворювати чи зберігати повний текст видавців або видавати їхній контент за свій. Якщо видавець чи правовласник просить видалити дані, ви видаляєте їх зі свого сервісу.

Без перепродажу сирих даних

Дані API можна використовувати у власному продукті. Продавати, ліцензувати чи передавати іншим сирі дані як такі або масово, чи пропонувати їх через власний API, не можна, якщо ми не погодили цього письмово.

Зміни і застарілі версії

API розвиваються. Ми можемо додавати, змінювати чи прибирати функції. Про зміни, що ламають наявні інтеграції, і про закінчення підтримки версії API ми повідомляємо щонайменше за 15 днів і залишаємо стару версію працювати протягом перехідного періоду. У невідкладних випадках, як-от через проблеми безпеки чи накази органів влади, ми можемо діяти без попередження і тоді повідомляємо вас про це якнайшвидше.

Про зміну цих умов ми повідомляємо електронною поштою або в кабінеті щонайменше за 15 днів до набрання зміною чинності. Якщо ви не згодні, до цієї дати ви можете припинити користуватися платформою і припинити договір; невикористаний оплачений баланс тоді повертається.

Призупинення і припинення

Ми можемо обмежити або призупинити ключ чи акаунт або заблокувати застосунку вхід через Chakloon, якщо ці умови порушено, якщо використання загрожує сервісу чи його користувачам, якщо платіж скасовано або якщо цього вимагає орган влади. Не пізніше моменту, коли захід починає діяти, ми повідомляємо причину і факти, на яких він ґрунтується, якщо цього не забороняють закон чи міркування безпеки, і ви можете відповісти, щоб з'ясувати факти, або оскаржити рішення, як описано в розділі Модерація контенту та оскарження. Якщо причини більше немає, ми знімаємо захід.

Ви можете будь-коли припинити користуватися API і видалити свої ключі. Ми можемо припинити договір для вашого акаунта або припинити сервіс, попередивши щонайменше за 30 днів і зазначивши причини; без попередження лише в разі серйозного чи повторного порушення або якщо цього вимагає закон. Невикористаний оплачений баланс тоді повертається, як описано в розділі Оплата, повернення коштів і відмова від договору.

Відповідальність

Безкоштовні API надаються такими, як є, без обіцянок щодо доступності чи точності. Прогнози погоди і результати пошуку можуть бути помилковими або неповними і не мають бути єдиною підставою для рішень щодо безпеки. Нашу відповідальність за платне користування регулюють Умови користування. Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальності, яку не можна обмежити за законом, зокрема відповідальності за умисел і грубу необережність.

Для бізнес-користувачів: ми не відповідаємо за втрачену вигоду, втрату даних та іншу непряму шкоду через недоступність чи помилки API, і наша загальна відповідальність за цими умовами обмежена сумою, яку ви заплатили нам за платформу за дванадцять місяців до події. Ви відповідаєте за свій застосунок і його користувачів, і якщо третя особа чи орган влади висуває до нас вимогу через ваш застосунок або порушення вами цих умов, ви відшкодовуєте нам завдані збитки і розумні витрати, якщо тільки вимога не виникла з нашої власної вини.

Вхід через Chakloon (Sign in with Chakloon) дає змогу вашому застосунку впускати користувачів за їхнім акаунтом Chakloon Passport за протоколом OpenID Connect. Це безкоштовно.

Ролі

Щодо персональних даних ваших користувачів, які отримує і використовує ваш застосунок, контролером є ви. Коли ми автентифікуємо ваших користувачів від вашого імені і передаємо результат вашому застосункові, ми діємо як ваш обробник. Наведені нижче умови обробки даних становлять договір про обробку даних між вами і нами за статтею 28 GDPR. Ви відповідаєте за те, щоб обробка мала законну підставу, і за інформування своїх користувачів.

Умови обробки даних

Предмет і строк. Автентифікація користувачів вашого застосунку і передача йому даних особи, які дозволяє користувач і запитує ваш застосунок, протягом усього часу, поки ваш застосунок користується входом через Chakloon.
Характер і мета. Перевірка входу користувача і передача вашому застосункові результату і запитаних даних зашифрованим з'єднанням.
Види даних і суб'єкти. Дані особи з акаунта Chakloon Passport, які запитує ваш застосунок і дозволяє користувач, наприклад ідентифікатор акаунта, ім'я, адреса електронної пошти й аватар, а також технічні дані входу. Суб'єкти даних: користувачі вашого застосунку, які входять через Chakloon Passport.
Вказівки. Ми обробляємо ці дані лише за вашими задокументованими вказівками, якими є ці умови і ваші налаштування в кабінеті, зокрема щодо передачі за межі Європейської економічної зони. Якщо закон вимагає від нас обробляти дані інакше, ми повідомляємо вас про це заздалегідь, якщо закон цього не забороняє. Ми повідомляємо вас, якщо вважаємо, що вказівка порушує закон.
Місце. Ця обробка відбувається в Європейській економічній зоні.
Конфіденційність. Люди, які обробляють дані для нас, зобов'язані зберігати конфіденційність.
Безпека. Ми захищаємо дані належними технічними й організаційними заходами за статтею 32 GDPR, зокрема шифруванням з'єднань і обмеженим доступом.
Субобробники. Ви надаєте нам загальний дозвіл залучати субобробників. Для серверів і об'єктного сховища в Німеччині та Фінляндії ми користуємося послугами Hetzner Online GmbH. Про кожного нового чи заміненого субобробника для цієї обробки ми повідомляємо щонайменше за 15 днів, і в цей строк ви можете заперечити з розумних підстав; якщо ми не можемо врахувати заперечення, ви можете припинити користуватися входом через Chakloon і припинити цю угоду. Кожен субобробник пов'язаний договором із тими самими обов'язками щодо захисту даних, і за його роботу перед вами відповідаємо ми.
Допомога. Ми допомагаємо вам, наскільки дозволяє характер обробки, відповідати на запити ваших користувачів за GDPR і виконувати ваші обов'язки щодо безпеки, повідомлення про порушення, оцінки впливу і попередньої консультації з наглядовим органом.
Повідомлення про порушення. Про порушення безпеки персональних даних, що зачіпає ваших користувачів, ми повідомляємо вас без невиправданої затримки після того, як дізналися про нього, разом із тим, що нам відомо про його характер, зачеплені дані й користувачів, імовірні наслідки і вжиті заходи, і доповнюємо відомості в міру їх появи.
Видалення або повернення. Коли ви припиняєте користуватися входом через Chakloon, ми припиняємо обробку для вашого застосунку і на ваш вибір повертаємо або видаляємо дані, що зберігалися для вас, якщо закон не вимагає їх зберігати.
Аудит. Ми надаємо вам відомості, потрібні, щоб показати дотримання цих умов і статті 28 GDPR, насамперед відповідаючи на ваші письмові запитання і надаючи документи. Якщо цього недостатньо, ми дозволяємо аудит чи перевірку вами або призначеним вами аудитором з розумним попередженням, у робочий час і за умови конфіденційності.

Ваші користувачі і ми

У ваших користувачів залишаються власні відносини з нами: їхній акаунт Chakloon Passport регулюють наші Умови користування і Політика конфіденційності, і щодо цього акаунта контролером є ми. Ваш застосунок має мати власну політику конфіденційності, яка пояснює, що він робить з отриманими даними. Не просіть у користувачів пароль від Chakloon і не створюйте враження, що ваш застосунок працює від імені Chakloon.

Контакти

Допомога з платформою і ключами: support@chakloon.com
Платне користування і рахунки: team@chakloon.com
Обробка даних і вхід через Chakloon: privacy@chakloon.com
Зловживання ключем API чи застосунком: abuse@chakloon.com
Юридичні повідомлення: legal@chakloon.com