Умови користування Chacki

Ці умови діють для Chacki за адресою chacki.com, сервісу Haydamax OÜ (Естонія). Вони доповнюють загальні Умови користування і Політику конфіденційності, а не замінюють їх.

Ви розмовляєте зі штучним інтелектом

Chacki є асистентом на основі штучного інтелекту. Його відповіді й зображення створює система штучного інтелекту, а не людина. Chacki може писати привітно і по-людськи, але він не є людиною і не має власних почуттів чи свідомості. Ми повідомляємо про це відповідно до вимог прозорості статті 50 Акта ЄС про штучний інтелект (Регламент (ЄС) 2024/1689). Ще до першої відповіді й упродовж усієї розмови під полем введення є напис про те, що Chacki є штучним інтелектом, може помилятися і важливі факти варто перевіряти, з посиланням на ці умови.

Chacki відповідає лише користувачам, які увійшли через Chakloon Passport. Гість бачить сторінку про сервіс і відповідей не отримує.

Які моделі вам відповідають

• Версія 0.2, обрана за замовчуванням: текстові відповіді створює модель компанії Anthropic, Anthropic PBC, США.
• Версія 0.1: відповіді дає наш власний бот на шаблонах, який працює на наших серверах і нічого не передає зовнішнім обробникам.
• Зображення створює модель компанії OpenAI, США.

Версію ви обираєте в Chacki. Ми можемо змінювати моделі, якими користуємося, а на цій сторінці названо чинних постачальників.

Відповіді можуть бути хибними

Модель штучного інтелекту може помилятися. Вона може впевнено наводити неправдиві факти, вигадувати джерела, цитати й цифри або подавати застарілі відомості. Усе важливе перевіряйте за надійними джерелами.

Chacki не надає медичних, юридичних, фінансових, психологічних чи інших професійних порад і не є екстреною службою. Не покладайтеся лише на його відповіді, ухвалюючи рішення щодо здоров'я, грошей, права чи безпеки. Наша відповідальність щодо Chacki визначається Умовами користування і не обмежується там, де закон цього не дозволяє.

Для чого не можна використовувати Chacki

Chacki не можна використовувати, щоб:

• створювати незаконний вміст або планувати незаконні дії;
• шкодити людям, зокрема через насильство, зброю, заохочення до самоушкодження, цькування і переслідування;
• створювати матеріали сексуального насильства над дітьми чи будь-який сексуальний вміст за участі неповнолітніх; про такі спроби ми можемо повідомляти NCMEC і компетентні органи, див. Безпека дітей;
• вводити людей в оману, наприклад через шахрайство, фішинг, дезінформацію, фальшиві відгуки або підроблені зображення, видані за справжні;
• виготовляти спам або вміст для масового небажаного поширення;
• видавати себе за реальних людей чи організації;
• створювати сексуальні чи інтимні зображення реальних людей, яких можна впізнати, без їхньої згоди або інші діпфейки реальних людей, розраховані на те, що їх сприймуть як справжні;
• писати шкідливі програми або атакувати комп'ютерні системи;
• ухвалювати щодо інших людей рішення з правовими чи подібно значущими наслідками, як-от про найм, кредит, страхування, освіту чи доступ до публічних послуг, на підставі відповідей Chacki без перевірки людиною, а також використовувати його для будь-яких практик, заборонених статтею 5 Акта про штучний інтелект, як-от соціальне оцінювання чи маніпуляція, що використовує вразливість людей;
• обходити денні ліміти чи захисні заходи, наприклад автоматизованим доступом або спільним користуванням обліковим записом.

Chacki може відмовити у виконанні запиту. Порушення можуть призвести до обмеження чи закриття облікового запису, як описано в розділі Модерація та оскарження.

Денні ліміти

Кількість відповідей і зображень на день обмежена. Чинні ліміти показано в сервісі, вони можуть змінюватися. Коли ліміт вичерпано, продовжити можна наступного дня.

Права на запити й результати

Ви зберігаєте свої права на запити і долучені файли й дозволяєте нам обробляти їх лише настільки, наскільки це потрібно для роботи Chacki. Ми не претендуємо на відповіді й зображення, які дає вам Chacki; якщо нам належать якісь права на них, ви можете використовувати їх для будь-якої законної мети.

Результати роботи штучного інтелекту можуть не охоронятися авторським правом, а схожі результати можуть отримати й інші користувачі. Ми не гарантуємо, що відповідь чи зображення оригінальні або вільні від прав інших осіб. Перш ніж публікувати результат або використовувати його з комерційною метою, перевірте, чи не порушує він чиїхось прав, зокрема авторського права, торговельних марок чи права людини на власне зображення.

Ваші розмови

Розмови зберігаються у вашому обліковому записі, у нашій базі даних на наших серверах у ЄС, щоб ви могли до них повернутися.

Коли ви видаляєте розмову, вона приховується від вас, але її запис зберігається. Розмови, зокрема приховані, ми можемо використовувати для вдосконалення Chacki на підставі нашого законного інтересу в асистентові, який відповідає краще й безпечніше (стаття 6(1)(f) GDPR). Ви можете будь-коли заперечити проти такого використання, написавши на privacy@chakloon.com (стаття 21 GDPR).

Записи розмов зберігаються, доки ви не попросите їх видалити або не видалите обліковий запис. Щоб розмови видалили повністю, напишіть на privacy@chakloon.com з адреси електронної пошти облікового запису. Видалення облікового запису Chakloon Passport стирає все, що зберігається в Chacki.

Не вводьте більше персональних даних, ніж потрібно для завдання, особливо чутливих даних про себе чи інших людей.

Пам'ять

У версії 0.2 Chacki веде пам'ять про вас: до 40 фактів, кожен до 300 символів, які модель записує під час розмови. Коли пам'ять заповнена, нові факти витісняють старіші. Крім того, Chacki зберігає знімок вашого профілю Chakloon Passport, який оновлюється кожні 6 годин, і стан свого настрою в розмовах з вами. Для версії 0.1 він зберігає профіль з вашим ім'ям, містом та інтересами. Усе це зберігається в нашій базі даних на наших серверах у ЄС.

Команда «забудь мене» стирає пам'ять і профіль версії 0.1. Chacki розпізнає її лише тоді, коли її сформульовано українською, російською чи англійською. В усіх інших випадках пишіть на privacy@chakloon.com.

Що передається постачальникам моделей

• До Anthropic, у версії 0.2: текст розмови і файли, долучені до неї, щоб створити відповідь.
• До OpenAI: запит для зображення.

У версії 0.1 розмова до Anthropic не передається. Ми передаємо ці дані, щоб створити відповідь або зображення, які ви попросили, у межах сервісу (стаття 6(1)(b) GDPR). Обидва постачальники перебувають у США, поза Європейською економічною зоною, і діють як наші обробники на своїх умовах обробки даних. Передавання ґрунтується на Стандартних договірних положеннях, схвалених Європейською Комісією, або на іншому механізмі передачі за главою V GDPR. Наші облікові записи в них є обліковими записами API. Ми не дозволяємо їм використовувати дані для навчання своїх моделей, а дані, передані через API, за замовчуванням для навчання не використовуються. За своїми умовами постачальники можуть зберігати дані обмежений час, наприклад для виявлення зловживань, а потім видаляють їх. Ми не продаємо ваших розмов і не використовуємо їх для реклами.

Докладніше в Політиці конфіденційності.

Зображення, які ви створюєте

Ви відповідаєте за те, як використовуєте і публікуєте створені зображення. Не використовуйте їх, щоб порушувати права інших або показувати реальних людей в оманливому чи принизливому світлі. Створені зображення зберігаються в нашому медіасховищі. Під час збереження зображення перекодовується, і це може прибрати метадані, які постачальник вбудував у файл, як-от облікові дані вмісту (content credentials), що показують, що зображення створив штучний інтелект. Тому ми не обіцяємо, що такі метадані залишаться у файлі. Якщо зображення має таку позначку чи метадані, не видаляйте їх.

Якщо ви публікуєте зображення, яке можна сприйняти за справжнє відтворення реальних людей, місць чи подій, чітко вкажіть, що його створив штучний інтелект. У багатьох випадках цього вимагає і закон, наприклад стаття 50(4) Акта про штучний інтелект щодо діпфейків, які публікують у професійній діяльності.

Як повідомити про шкідливу відповідь

Якщо Chacki створив щось шкідливе, незаконне чи небезпечне, напишіть на abuse@chakloon.com. Вкажіть дату, назву розмови і коротко опишіть відповідь або зображення. Усе, що стосується сексуального насильства над дітьми, негайно надсилайте на child-safety@chakloon.com. Ми розглядаємо кожне повідомлення.

Мінімальний вік

Chacki призначений для людей від 16 років, як і всі сервіси Chakloon, див. Мінімальний вік.

Контакти

• abuse@chakloon.com: шкідливі чи незаконні відповіді, зловживання Chacki.
• child-safety@chakloon.com: усе, що стосується сексуального насильства над дітьми.
• privacy@chakloon.com: ваші розмови, пам'ять Chacki і персональні дані, повне видалення, заперечення проти використання розмов.
• legal@chakloon.com: питання щодо цих умов, оскарження, юридичні повідомлення.
• support@chakloon.com: допомога з користуванням Chacki.

Haydamax OÜ, реєстраційний код 17351554, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Естонія.