Правила використання Chak

Ці правила діють для Chak за адресою chak.uno, сервісу Haydamax OÜ (Естонія). Вони доповнюють загальні Умови користування і Політику конфіденційності, а не замінюють їх.

Що таке Chak

Chak дає вам особисту сторінку профілю під вашим нікнеймом з ім'ям, зображенням і посиланнями, а також короткі посилання, які переводять відвідувачів на іншу адресу. Для короткого посилання можна створити QR-код і переглядати статистику переходів.

Ваша відповідальність

Ви відповідаєте за зміст своєї сторінки профілю і за кожну адресу, до якої ведуть ваші посилання. До сторінок профілю, зокрема текстів і зображень, застосовуються Правила спільноти. Посилайтеся лише на ті адреси, у законності й безпечності яких ви впевнені, і перевіряйте їх знову, якщо вони змінюються.

Заборонені адреси

Посилання чи сторінка профілю в Chak не можуть вести на:

• фішинг: сторінки, що імітують форми входу чи оплати або збирають паролі й дані карток;
• шкідливе програмне забезпечення: віруси, шпигунські й небажані програми, завантаження, які починаються без вибору відвідувача;
• шахрайство: фальшиві магазини, вигадані інвестиції та призи, вимоги передоплати;
• незаконний вміст, як-от продаж заборонених товарів, заклики до насильства чи тероризму, мову ворожнечі або вміст, що порушує права інших;
• матеріали сексуального насильства над дітьми чи будь-яку сексуалізацію неповнолітніх; про такі матеріали ми повідомляємо компетентні органи і можемо також повідомити NCMEC, див. Безпека дітей;
• адреси, сховані за коротким посиланням, щоб обійти фільтри, блокування чи модерацію деінде, зокрема ланцюжки переспрямувань і сторінки, які показують перевіркам одне, а людям інше;
• спам-кампанії: масове поширення посилань через небажані повідомлення, коментарі, листи чи фальшиві облікові записи.

Сторінка профілю не може видавати себе за іншу людину, організацію чи бренд.

Як ми перевіряємо посилання

Кожне посилання автоматично перевіряється під час створення, під час редагування і далі щогодини. Перевірка застосовує правила, як-от IP-адреса замість доменного імені, ім'я в punycode, відомий бренд усередині чужого домену, виконувані файли, безкоштовний хостинг і ланцюжки скорочувачів, і звіряє адресу зі списками URLhaus (abuse.ch), Phishing.Database і CERT Polska. Залежно від результату посилання не створюється, відкривається лише через сторінку попередження або блокується і відповідає кодом HTTP 410. Власник посилання отримує повідомлення. Повторні випадки ведуть до обмеження облікового запису. Крім того, ми перевіряємо посилання за скаргами людей.

Залежно від випадку ми можемо:

• показати сторінку попередження перед переходом;
• вимкнути коротке посилання або прибрати вміст зі сторінки профілю;
• відмовити у створенні короткого посилання на певну адресу;
• призупинити або закрити обліковий запис.

Облікові записи, що неодноразово посилаються на явно незаконний вміст, призупиняються після попередження. Щодо кожного обмеження, зокрема сторінки попередження на вашому посиланні й рішення автоматичної перевірки, ви отримуєте обґрунтування рішення: що вирішено, на підставі яких фактів і правил, чи застосовувалися автоматизовані засоби і як оскаржити рішення. Якщо автоматична перевірка помилково зачепила ваше посилання, оскаржте рішення, і випадок розгляне людина.

Сторінки попередження

Перш ніж відвідувач потрапить на адресу, ми можемо показати проміжну сторінку з повідомленням, що посилання веде на інший сайт, що на нього поскаржилися або що воно може бути небезпечним. Відвідувач сам вирішує, переходити далі чи повернутися. Попередження не означає, що посилання визнано незаконним, а відсутність попередження не гарантує безпечності адреси.

Статистика переходів

Власник посилання бачить, скільки разів його відкрили, у зведених лічильниках, наприклад за країнами, пристроями й браузерами. Ми не показуємо власникові IP-адреси, імена чи облікові записи відвідувачів, не рахуємо унікальних відвідувачів і не використовуємо статистику, щоб стежити за окремими відвідувачами або складати їхні профілі.

Для кожного переходу ми зберігаємо час, країну, пристрій і браузер, домен, з якого прийшов перехід, повний рядок User-Agent, повний Referer і позначку, чи перехід зробив бот. Код країни визначає за IP-адресою наш власний геосервіс, а саму IP-адресу разом із переходом ми не зберігаємо. Відвідувачі посилань і сторінок профілю не отримують від Chak ні cookie, ні записів у локальному сховищі. Докладніше в Політиці конфіденційності.

Як поскаржитися на посилання

Якщо посилання чи сторінка профілю в Chak порушують ці правила:

1. скористайтеся кнопкою «Поскаржитися» на сторінці профілю, на сторінці попередження або внизу сторінки Chak, вона веде на chak.chakloon.com/report, або напишіть на abuse@chak.uno чи abuse@chakloon.com;
2. наведіть повне коротке посилання або адресу сторінки профілю;
3. коротко опишіть, що з ним не так, наприклад фішинг, шкідлива програма чи шахрайство.

Скарги, надіслані кнопкою «Поскаржитися», реєструються як справи в системі справ Chakloon. Щоб офіційно повідомити про незаконний вміст, скористайтеся формою повідомлення на сторінці Повідомити про незаконний вміст. Усе, що стосується сексуального насильства над дітьми, негайно надсилайте на child-safety@chakloon.com. Повідомлення щодо безпеки дітей і загрози життю розглядаються негайно, інші без зайвих затримок, як правило протягом 24 годин.

Оскарження

Якщо ми вимкнули ваше посилання чи обмежили обліковий запис, ви можете оскаржити це протягом шести місяців, відповівши на рішення або написавши на legal@chakloon.com. Скаргу розглядає інша людина, і ми відповідаємо протягом 14 днів. Подробиці в розділі Модерація та оскарження.

Контакти

• abuse@chak.uno і abuse@chakloon.com: небезпечні посилання, фішинг, шкідливі програми, спам; форма chak.chakloon.com/report.
• child-safety@chakloon.com: усе, що стосується сексуального насильства над дітьми.
• legal@chakloon.com: оскарження і юридичні повідомлення.
• support@chakloon.com: допомога з користуванням Chak.

Haydamax OÜ, реєстраційний код 17351554, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Естонія.